울루와뚜 선셋 + 케짝댄스 + 짐바란 반나절

취소/환불 규정

예약 및 날짜 변경

• 날짜·인원 변경: 24시간 전까지 1회 무료 변경 (잔여 좌석이 있는 날짜에 한함)
• 픽업 장소·시간 변경: 전일 18시까지 카카오톡으로 요청
• 24시간 이내에는 날짜·인원 변경이 불가하며 아래 취소 규정이 적용됩니다

여행자 사정으로 취소하시는 경우

• 24시간 전까지 취소: 결제 금액 100% 환급 (수수료 없음)
• 24시간 이내 취소: 요금의 50% 공제 후 환급
• 당일 취소 또는 통보 없이 불참(NO-SHOW): 환급 불가

당사 또는 현지 사정으로 취소되는 경우

• 기상 악화·현지 안전 사유로 운항이 불가한 경우: 100% 환급 또는 날짜 변경
• 최소 출발 인원 미달: 사전 안내 후 100% 환급 또는 날짜 변경
• 당사 귀책사유로 취소되는 경우: 100% 환급 + 소비자분쟁해결기준에 따라 배상

예약금 없이 전액 선결제로 예약이 확정되며, 확정 후 카카오톡으로 바우처와 픽업 시간을 안내해 드립니다. 숙박이 포함되지 않은 당일 상품이라 비환불 선지급 조건이 적용되지 않습니다. 환급은 취소 확정일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 결제하신 수단으로 처리됩니다. 우천 시에는 정상 운행하며 환불 사유에 해당하지 않습니다.

전쟁·천재지변·감염병, 외교부 여행경보 3단계 이상 발령, 3촌 이내 친족 사망, 본인 또는 배우자·직계존비속의 3일 이상 입원 등의 경우에는 손해배상 없이 계약을 해제할 수 있습니다.